Уважаемые клиенты и партнеры!

Информируем вас о важном изменении в работе нашей системы мониторинга транспорта. Для обеспечения стабильной и бесперебойной работы услуг мы переходим на новое программное обеспечение.

Причина перехода

Введенные санкционные ограничения ряда европейских стран затрагивают ПО, связанное с логистикой. Чтобы исключить риск блокировки текущей платформы с 1 января 2026 года, мы заранее переносим сервис на новую платформу.

Что сохраняется для вас

• Полный функционал системы.

• Все данные о местоположении и передвижении транспорта.

• Вся история поездок, заправок и расходов.

• Все текущие настройки.

• Инструменты контроля расхода топлива и выявления нецелевого использования.

• Настройки ретрансляции данных (в том числе в РНИС: передача будет осуществляться как прежде; никаких дополнительных действий не потребуется).

Как пройдет переход

• В период с 28 октября по 30 декабря мы поэтапно переносим личные кабинеты на новую платформу.

• Вы получите уведомление о переносе с ссылкой на веб-кабинет, логином и временным паролем, а также ссылками на мобильные приложения.

Что нужно сделать с вашей стороны

• Дождаться уведомления о переносе.

• Перейти по ссылке из письма/сообщения, авторизоваться с высланными логином и временным паролем и задать новый пароль.

• Установить мобильное приложение по ссылкам из уведомления.

• Если вы используете интеграции или выгрузки, при необходимости мы свяжемся с вами отдельно и дадим инструкции. Передача данных в РНИС продолжится в прежнем режиме.

Доступность сервисов и безопасность данных

• Критических простоев не планируется; возможны кратковременные перерывы в работе отдельных функций в период миграции.

• Все ваши данные будут сохранены.

Благодарим за понимание и доверие.